3 nejčastější chyby začínajících projektových manažerů

Každý začátek je těžký. Posun z monitora na projektového manažera znamená přepnout své myšlení do jiného režimu.

Projektový manažer si musí především uvědomit, že má jiné povinnosti než doposud coby monitor. Má svůj tým, který musí úspěšně provést celým klinickým hodnocením. Někdy jde tato změna ztuha.

 

Zde jsou 3 chyby, kterým by se měl vyvarovat:

 

Neochota delegovat

Jako bývalá monitorka a čerstvá projektová manažerka jsem s delegováním povinností měla velký problém. Byla jsem přesvědčena, že musím mít vše 100% pod kontrolou a že daný úkol zvládnu nejlépe sama. To byl ale velký omyl!

Každý je profesionál ve své roli a je třeba toto rozdělení respektovat.

Proto se nebojte nechat monitoring na monitorovi, přípravu dokumentů k podání a na centra na asistence, vyjednávání smluv na smluvním specialistovi, atd..

Jsou samozřejmě situace, kdy projektový manažer zasáhnout musí, například při non-compliance centra, se kterým již monitor nehne nebo když se zasekne vyjednávání smlouvy či rozpočtu.

Není to ale o mikromanagementu, kdy projektový manažer požaduje kontrolu nad každým jednotlivým krokem.

 

Bezmyšlenkovité přeposílání e-mailů

To je velký nešvar, se kterým jsem se setkávala poměrně často.

Projektový manažer denně dostává spoustu e-mailů od studijního manažera s úkoly, které je třeba ve studii vyřešit.

Nejhorší je takový e-mail vzít a bez dalšího komentáře přeposlat monitorovi, ať si to přelouská a koná.

Jelikož je ale monitor velmi vytížený operativou na centrech, takovýto přeposlaný e-mail pro něj znamená zátěž a ztrátu drahocenného času.

Často se totiž jedná o elaborát s mnoha balastními informacemi, které se ho netýkají. Nicméně v tomto případě je musí všechny přečíst a vytáhnout si z toho, co se ho týká. Proto nakonec může důležité informace přehlédnout nebo e-mail úplně ignorovat.

Každý e-mail by tedy měl být adresný a s jasnými pokyny, co má být uděláno a do kdy.

 

Obavy z dávání přímé zpětné vazby

Když se vám na práci monitora něco nelíbí, vyříkejte si to nejprve mezi sebou. Teprve pokud tento krok selže, eskalujte to výše.

Nepodceňujte důležitost vaší zpětné vazby. Nováček ocení, když ho upozorníte na chybu a jak se jí může do budoucna vyhnout.

Pokud je ale každé drobné pochybení ihned nahlášeno line manažerovi, vytváří to napětí a snižuje důvěryhodnost projektového manažera.

 

Základem úspěšného vedení studie tedy je:

– mít ve schopnosti svého týmu důvěru
– předávat mu relevantní a aktuální informace
– být k jeho členům otevřený a transparentní